Télésurveillance entreprise en Gironde : protection certifiée APSAD P5, 24h/24
La télésurveillance est un service de surveillance à distance de vos locaux, assuré par un centre de réception d'alarmes (CRA) certifié, opérationnel 24h/24, 7j/7, 365 jours par an.
En cas de déclenchement de votre alarme, le centre de télésurveillance :
Reçoit l'alerte en temps réel
Effectue une levée de doute (vidéo ou vocale)
Contacte le responsable désigné
Alerte les forces de l'ordre si nécessaire
Coordonne l'intervention si besoin
La différence avec une alarme simple :
Une alarme sans télésurveillance déclenche une sirène — personne ne répond si vous n'êtes pas disponible. Avec la télésurveillance, une équipe professionnelle prend en charge chaque alerte immédiatement, même à 3h du matin.
Qu'est-ce que la télésurveillance professionnelle ?
Nos services de télésurveillance
Télésurveillance avec levée de doute vidéo
En cas d'alerte, l'opérateur visualise en temps réel les caméras de vos locaux avant toute intervention. Confirmation ou infirmation de l'intrusion en moins de 3 minutes. Zéro déplacement inutile, zéro fausse alerte coûteuse.
Coût mensuel
Temps de réaction
Preuve vidéo
Reconnaissance assureurs
Levée de doute
Télésurveillance vs gardiennage comparatif
Disponibilité
Gardiennage
4 000 à 12 000€
Limitée aux heures de garde
Variable
Non
Partielle
Non
Télésurveillance APSAD
50 à 200€
24h/24, 365j/365
Moins de 3 minutes
Oui
Totale
Oui
Télésurveillance APSAD P5
Notre partenariat avec des centres certifiés APSAD P5 garantit le plus haut niveau de surveillance pour les risques lourds. La certification APSAD P3 est exigée par les assureurs pour les sites industriels, entrepôts à forte valeur et sites classés.
Intervention sur alarme En cas d'intrusion confirmée, nos partenaires déclenchent l'intervention des forces de l'ordre et peuvent coordonner une rondes de sécurité sur site.
Télésurveillance multi-sites Supervision centralisée de plusieurs établissements depuis un seul centre. Idéal pour les réseaux de commerces, franchises et groupes multi-sites.
Levée de doute vocale Pour les sites sans caméra, l'opérateur prend contact vocal avec l'intrus via haut-parleur intégré — effet dissuasif immédiat.
La certification APSAD P5 pourquoi c'est important
La certification APSAD (Assemblée Plénière des Sociétés d'Assurances Dommages) est la référence française pour les centres de télésurveillance.
Ce que garantit la certification APSAD P3 :
Temps de traitement des alarmes inférieur à 3 minutes
Opérateurs formés et habilités
Locaux sécurisés et redondants
Procédures d'intervention standardisées
Audit régulier par organisme indépendant
Pourquoi votre assureur l'exige : Les assureurs professionnels savent que la télésurveillance APSAD P3 réduit drastiquement les pertes en cas d'intrusion. En souscrivant ce service, vous pouvez bénéficier d'une réduction de 10 à 30% sur votre prime d'assurance professionnelle.
Comment fonctionne notre service de télésurveillance
Étape 1 — Installation du système Nos techniciens installent votre alarme certifiée NFA2P et la connectent au centre de télésurveillance APSAD P3 partenaire.
Étape 2 — Paramétrage personnalisé Définition des plages horaires de surveillance, liste des personnes à contacter par ordre de priorité, procédures d'intervention adaptées à votre activité.
Étape 3 — Surveillance active Le centre de réception d'alarmes surveille votre établissement 24h/24. Chaque alerte est traitée en moins de 3 minutes.
Étape 4 — Levée de doute et intervention Confirmation vidéo, contact responsable, alerte forces de l'ordre, coordination intervention selon protocole défini.
Étape 5 — Compte rendu Rapport d'incident transmis après chaque événement — date, heure, nature de l'alerte, actions menées.
Zone d’intervention
Bordeaux Métropole : Bordeaux, Mérignac, Pessac, Talence, Bègles
Bassin d'Arcachon : Arcachon, La Teste-de-Buch, Gujan-Mestras, Le Teich, Andernos
Gironde : Libourne, Langon, Bazas, Lacanau
Landes : Biscarrosse, Parentis-en-Born, Dax, Mont-de-Marsan
Lot-et-Garonne : Marmande, Agen, Tonneins
Pyrénées-Atlantiques : Bayonne, Anglet, Biarritz, Pau
Secteurs couverts en Gironde
Nous proposons la télésurveillance pour tous types de professionnels:
Commerces et boutiques
Pharmacies et cabinets médicaux
Hôtels et restaurants
Entrepôts et sites logistiques
Industries et ateliers
Chantiers et sites isolés
Copropriétés et parkings
Sites classés Seveso
Télésurveillance entreprise Gironde
Quelle est la différence entre APSAD P5 et APSAD P5 avec levée de doute ?
L'APSAD P5 standard garantit le traitement des alarmes en moins de 3 minutes. Avec levée de doute vidéo, l'opérateur visualise vos caméras avant toute intervention — élimine les fausses alertes et réduit les coûts d'intervention.
Mon alarme existante est-elle compatible avec la télésurveillance ?
Dans la plupart des cas oui, si votre système est certifié NFA2P. Nos techniciens vérifient la compatibilité lors de l'audit gratuit.
Combien coûte la télésurveillance pour une entreprise ?
Les abonnements démarrent à partir de 25€/mois selon la surface et les options. Devis gratuit personnalisé après audit.
Que se passe-t-il si mon alarme se déclenche accidentellement ?
Le centre contacte votre liste de personnes à prévenir avant toute intervention. Si c'est une fausse alerte confirmée, aucune intervention n'est déclenchée.
La télésurveillance fonctionne-t-elle en cas de coupure internet ou électrique ?
Oui, nos systèmes disposent de batteries de secours et de connexions de secours GSM pour garantir la surveillance même en cas de coupure.
Mon assureur peut-il exiger la télésurveillance APSAD P5 ?
Oui, c'est de plus en plus fréquent pour les sites à risque élevé. AlarmeXpert vous remet un certificat de télésurveillance transmissible à votre assureur.